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最新ope网站][让群众只跑一次就办成事 2019-12-24

文章来源:最新ope网站第2中学作者: 发布时间:2019-12-24 字体:
 

編者按

今年是改革開放40周年,市委市政府部署開展了“改革攻堅突破年”行動,加大了一批涉及[企業 的拚音:qǐ yè]、群眾切實利益的重大民生改革項目攻堅力[度 的拚音: dù],取得了良好成效〖最新ope网站工程造价〗。

今起,市委改革辦和溫州日報聯合推出《改革——您的滿意,我的動力》係列報道及“改革怎麽辦,群眾來點單”改革“金點子”征集活動,深入報道溫州“最多跑[一次 的英 文:Once]”改革、企業投資項目“標準地”製度改革、優質醫療資源“雙下沉兩提升”長效機製[建設 的英 文:building]等惠企惠民改革的實效、企業群眾反響,並征集廣大群眾對全麵深化重大民生改革項目的[意見 的拚音:yì jian][建議 的英 文:pointers],努力推動改革再深入、[工作 的英 文:work]再抓實,進一步增強群眾的改革獲得[感 的英 文:sense]

 

 

溫州日報[記者 的拚音:jì zhě] 林明

國慶七天,因為一件大事“落地”,市民何鳳華不管宅家還是[旅遊 的拚音:lǚ yóu],都很舒心——

節前的一天,身為市南甌消防[職業 的英 文:working]技能[培訓 的英 文:training][學校 的英 文:school]工作人員的她,為學校辦理登記等相關事宜,急匆匆跑到市民[中心 的拚音:zhōng xīn],“涉及兩個部門,按以往經驗,沒個把月辦下不來。”何鳳華為辦事時間發愁。

結果大大出乎她的意料。當天下午,何鳳華隻跑了一個窗口、交了一次材料,市民政部門、人力社保部門“聯手”將她的[事情 的拚音:shì qing]辦妥了,“原先要跑好幾趟,現在隻用跑一個窗口,真是太方便了!”何鳳華感歎道■最新ope网站省政协■。

讓何鳳華大呼意外的辦事效率,來自市民中心社會事務綜合專區推出的便民新舉措——將需跑多個部門的辦事事項整合成跑一個窗口、提交一次性材料,同步辦理、限時辦結、統一出件、快遞送達,群眾辦事時間比之前縮短近50%。

何鳳華的經曆,是我市推行“最多跑一次”改革的“初心”所在,也是我市深化“最多跑一次”改革的一個上佳注腳。日前,“最多跑一次”改革一項全新數據“出爐”——在率先實現社會事務、涉企證照、醫保社保、住房公積金等專區無差別受理後,市民[平均 的拚音:píng jūn]辦事效率提高近50%,群眾滿意度和獲得感不斷提升。

一個個“集” 隻為方便你我他

“從拿號到事情辦好,隻花了10分鍾。”日前,在市民中心“水電氣聯辦”窗口,市民胡先生在辦理水電過戶事項時體驗了一把辦事“極速”。

這“極速”來之不易。曾經,一個個“信息孤島”、一個個“部門窗口”、一份份申請材料,導致市民東奔西跑,做了不少“無用功”。要想做到“最多跑一次”,關鍵要打通線上線下,讓數據跑快起來、讓事項集中起來、讓[流程 的英 文:process]簡便起來,不斷接近“讓數據多跑路、群眾少跑腿”這一改革的核心理念。

怎麽加速跑?

群眾辦事“多頭跑”,怎麽辦?事項集中,就近辦理。

7月31日,約4。8萬平方米的新市民中心投用,1600餘項審批[服務 的拚音:fú wù]事項集中辦理,率先實現社會事務、涉企證照、醫保社保、住房公積金等專區無差別受理,窗口壓縮近40%。[不僅 的英 文:not only]如此,我市率先以群眾眼中的“一件事”為標準,將116件跨部門“一件事”納入綜合窗口“一窗受理、並聯審批”。

與此同時,我市研發推出“甌e辦”自助便民服務終端,可辦理142項民生事項,打造[城市 的英 文:cities]中心區“步行15分鍾自助辦事服務圈”、基層農村“重點村全覆蓋”;全市目前已投用350台,本月底前將完成布設1000台以上。原來令人頭痛的“冤枉路”,通過多類型“一站式”服務,不用群眾再多跑腿。

群眾辦事“材料多”,怎麽辦?數據集聚,實行“一證通辦”。

我市建立統一大數據共享服務平台,實現105項2。3億條數據[全部 的英 文:all]歸集並按需開放給部門共享;力推減證便民,實現180項市本級民生事項“一證通辦”;實現全市294家公立醫療衛生單位醫療健康結果性[記錄 的英 文:Record]數據共享,實現關聯“水、電、氣”[業務 的英 文:跑死他們]“一表受理,一窗通辦”。原來令人糾結的“一紙[證明 的英 文:certificate]”,現在利用數據共享轉為網上內部核查,不需要群眾奔波。

網上辦事“服務少”,怎麽辦?“一端服務”,實現掌上辦事。

充分運用互聯網、大數據、雲平台等技術,實現網上辦理事項1341項,整合80個移動端便民服務應用到政務服務網移動端統一提供服務。推行人臉識別、掌上辦事、24小時自助服務不打烊、群眾訴求代辦、預約無午休和周六無休日辦公等服務,[有效 的英 文:valid][解決 的英 文:settle]群眾辦事[問題 的拚音:wèn tí]

企業辦事流程多,怎麽辦?流程集約,優化營商環境。

我市率全省之先對98項行政許可等事項實行“證照分離”,實現“準入”“準營”同步提速;擴大“證照聯辦”範圍,並將“多證合一”事項擴大至28個,企業開辦過程從原先的到5個單位跑6次計12個工作日縮短為跑“一個窗口”2。5天可領證、4天可營業。按照企業投資項目審批開工前“最多100天”、竣工驗收“最多30天”要求,倒逼20個審批職能部門的76項審批事項及17項中介服務事項實行業務流程全融合。根據剛剛公布的省對市第三方滿意度評估,我市企業投資項目審批事項改革滿意度為97。5%,位居全省第一。

不斷打通“堵點痛點難點”

“最多跑一次”改革一直在路上,便民服務也需不斷“換擋升級”。

溫州[大學 的英 文:university]地方政府績效[管理 的英 文:managing]研究中心執行主任付翠蓮認為,“最多跑一次”改革是政府自身改革的再推進、再深化,深刻實現了政府的職能轉變、簡政放權和優化服務。

此前,溫州大學地方政府績效管理研究中心也在全市範圍開展了專題調研。從結果來看,“最多跑一次”改革實施後,登記審批流程有效簡化,審批服務效率明顯提高,絕[大多數 的英 文:most]事項在材料齊全的情況下都能“跑一次”辦妥,群眾評價普遍良好。“接下來,要更多聚焦重複[出現 的拚音:chū xiàn]”多次跑“現象的事項上,綜合運用網上預審、並聯審批等手段優化辦事流程,並從長效機製上全麵鞏固改革成效,讓溫州‘最多跑一次’改革的輻射麵越來越廣,各項工作落到實處。”付翠蓮說。

溫州大學法政學院副院長繆心毫說,要著力加強政務大數據建設,不斷推進政府各部門之間、部門與群眾之間的信息共享,以“最多跑一次”改革為契機,進一步推動透明型、開放型政府建設。



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